• Wir stärken das Ehrenamt in der Region – eine der wichtigsten Stützen unserer Gesellschaft. Die Plattform Heldenhelfer ermöglicht es Vereinen, sich leichter gegenseitig mit Personal oder Ressourcen zu unterstützen (bspw. fehlende Bierbänke für das anstehende Vereinsfest), weil sie die Kommunikation und Vernetzung untereinander massiv vereinfacht. Genauso wird sie die Kommunikation innerhalb der Vereine erleichtern und die Öffentlichkeitsarbeit unterstützen.
• Zudem vereinfacht die Plattform die Kommunikation zwischen kommunaler Verwaltung und Vereinslandschaft. Es gibt nun eine einzige Stelle, an der beide Seiten ihre Anliegen so kommunizieren und einreichen können, dass immer die richtigen AnsprechpartnerInnen erreicht werden. Das baut Bürokratie ab, z.B. bei der Vereinsgründung oder Planung einer öffentlichen Veranstaltung, und erleichtert den Fluss von Informationen.
• Erneut entstehen nebenbei Daten, die Planungsprozesse in der Verwaltung erleichtern, weil wir viel mehr über die Ehrenamtslandschaft wissen und besser zugeschnittene Entscheidungen treffen können. Dies könnte beispielsweise bei der Planung von Sportstätten und Freizeitgeländen wichtig sein. Und auch Menschen, die neu in die Region Würzburg kommen oder einen Verein gründen möchten, bekommen leichter eine Übersicht der schon bestehenden Angebote (mehr Engagierte, mehr gegenseitige Unterstützung, mehr Zusammenhalt).

Der Heldenhelfer wird zur Unterstützung und Entlastung von ehrenamtlich engagierten Bürgern und Bürgerinnen entwickelt. Das können zum einen Personen sein, die in einem Verein aktiv sind und neben ihrer eigentlichen ehrenamtlichen Aktivität viel Zeit in administrative und organisatorische Arbeit stecken müssen. Diese Aufgaben sollen durch den Heldenhelfer so weit wie möglich vereinfacht werden.

Zum anderen sollen auch Menschen, die eine neue Initiative gründen möchten, aber noch nicht auf ein Netzwerk und Erfahrungswerte zurückgreifen können, mit dem Heldenhelfer unterstützt werden. Außerdem möchte der Heldenhelfer sämtlichen Initiativen und Vereinen helfen, die sich mehr Sichtbarkeit wünschen, aber über keine Kenntnisse im Bereich Marketing verfügen.

Im Rahmen des Smarte Region Projektes ist die Beteiligung der Öffentlichkeit ein wichtiger Bestandteil bei der Entwicklung der Maßnahmen. So wurden in der Strategiephase zur Ideensammlung vielfältige Beteiligungsformate durchgeführt, offline in Form von Workshops und Befragungen und online über eine Beteiligungsplattform. Daraus wurde dann die Strategie für die Maßnahme entwickelt.